Gestiona tus depósitos de forma rápida, segura y sin complicaciones.
Acredita saldo directamente en tu cuenta Kovex mediante nuestra pasarela interna de pagos. Genera enlaces únicos por depósito, valida los datos de tu cuenta y recibe confirmaciones automáticas sin escribir a soporte cada vez que quieras fondear.
Kovex no almacena números de tarjeta ni credenciales bancarias; sólo registra la confirmación del cargo y la referencia asociada al depósito.
Tu depósito pasa por controles automáticos de validación, antifraude y conciliación con tu cuenta Kovex. Cada movimiento queda registrado con fecha, hora y referencia única para que puedas rastrearlo cuando lo necesites.
¿Cómo funciona el depósito en Kovex?
El flujo está pensado para ser claro y rastreable: primero defines el depósito, luego realizas el pago desde un entorno seguro y, por último, el sistema acredita el saldo a tu cuenta Kovex sin intervención manual.
Ingresas el monto, seleccionas la moneda disponible y confirmas tu ID de cuenta Kovex. Con esta información generamos una orden de depósito única vinculada exclusivamente a tu usuario.
El sistema crea un enlace de pago protegido con tiempo de vida limitado. Desde ahí podrás ver el monto, la referencia y los métodos de pago que puedes utilizar de forma clara y sin letras pequeñas.
Realizas el pago utilizando los métodos activos (tarjeta, transferencia o SPEI). Nosotros sólo recibimos la confirmación del cargo; los datos sensibles se quedan en la pasarela bancaria, no en Kovex.
Cuando el pago se confirma, el sistema registra la operación, actualiza el saldo de tu cuenta e incluye el movimiento en tu historial. En algunos casos, podrás descargar un comprobante desde el mismo panel.
Depósitos mínimos por tipo de cuenta
Estos rangos son orientativos según el nivel de cuenta contratado. Siempre podrás ver los requisitos exactos, promociones activas y límites de fondeo directamente dentro de tu panel Kovex.
Preguntas frecuentes sobre depósitos
Si tienes dudas adicionales sobre tiempos de acreditación, métodos disponibles en tu país o validaciones específicas de tu cuenta, puedes contactar directamente con soporte Kovex desde tu panel o por WhatsApp.
El objetivo es que siempre sepas qué estás depositando, a qué cuenta y en qué momento se verá reflejado.
¿Primera vez depositando? Habla con un asesor Kovex antes de fondear montos altos: te ayudamos a revisar todo paso por paso.
¿Cuánto tarda en acreditarse un depósito?
Depende del método de pago utilizado y del banco emisor. Los pagos con tarjeta suelen confirmarse casi al instante. Transferencias y SPEI pueden demorar algunos minutos. Si ves que tarda más de lo habitual, revisa tu historial y, en caso de duda, comparte la referencia con soporte.
¿Kovex guarda los datos de mi tarjeta o cuenta bancaria?
No. La información sensible (tarjetas, cuentas bancarias, CVV, etc.) se procesa directamente en la pasarela bancaria segura. Kovex únicamente recibe el estado del pago y la referencia asociada para poder reflejar el saldo en tu cuenta.
¿Puedo depositar en otra moneda y operar en USD?
La moneda disponible dependerá de la configuración de tu cuenta y de los métodos habilitados en tu región. Si existe conversión de divisa, ésta se mostrará al momento de generar el enlace de pago o dentro de tu panel antes de confirmar.
¿Qué pasa si un pago se queda “pendiente” o no lo veo reflejado?
Si tu pago aparece como “pendiente” durante más tiempo del estimado, puedes compartir la referencia y el comprobante con soporte Kovex. Nuestro equipo revisará el estado del depósito en los registros internos y te indicará el siguiente paso (espera, aclaración con tu banco o nuevo intento).